A vezetőknek ezt fel kell ismerni, hogy javítani tudják egyes alkalmazottak munkaképességét azáltal, hogy a környezeti akadályokat támogató erőforrásokká alakítják át. Ennek során akár krónikus betegségben szenvedők is egy barátságosabb, befogadóbb és rugalmasabb környezetben dolgozhatnak, ezzel javítva minden dolgozó
munkaképességét egy jól irányított vállalkozásban.