Kommunikation und Mitgefühl sind entscheidend. Chronische Erkrankungen können sich mit der Zeit verschlimmern. Es ist wichtig zu überwachen, wie die vorgenommenen Anpassungen des Arbeitsplatzes
funktionieren und ob sie möglicherweise geändert werden müssen oder ob zusätzliche Änderungen erforderlich sind. Zum Erfolg gehört auch, dass das Unternehmen mit Respekt und Würde gegenüber kranken wie gesunden Arbeitnehmern auftritt. Eine gute Aufklärung im Umgang mit dem chronisch Kranken ist darüber hinaus unerlässlich, dass sich jeder am Arbeitsplatz (Personal, Manager, Kollegen) der besonderen Bedürfnisse