Adoptar políticas que fomenten el bienestar

Medidas

Descripción

Planificación inteligente de operaciones

FPlanificar las operaciones en el lugar de trabajo de manera hábil
 planificando quién hace qué en el lugar de trabajo y cómo
 reduciendo el solapamiento de trabajo, es decir, el mismo trabajo hecho por diferentes empleados
 mejorando el flujo de información dentro del lugar del trabajo
 asegurando que las metas a nivel personal, de equipo y organizacional se establezcan y comuniquen claramente
 promoviendo el liderazgo
 Considerar en que asuntos debe enfocarse cada empleado para que puedan alcanzar su mejor desempeño posible

Programación inteligente de turnos

Favorecer un patrón de turno rotativo de avance rápido (en el sentido de las agujas del reloj), en el que solo haya 1-3 turnos nocturnos consecutivos y evitando los lapsos cortos entre turnos (<11 horas, como p.ej. un turno de la mañana tras un turno de tarde). Esto promueve la recuperación entre los turnos de trabajo y favorece un buen flujo de trabajo en el personal.

Involucrar a los empleados en el diseño de entornos laborables

Involucrar a los empleados en el diseño de sus entornos de trabajo (digital, social y físico) y las reglas bajo las cuales está cada uno en ellos

Diseño inteligente de trabajo basado en actividades

Al crear un entorno funcional para el trabajo basado en actividades* es esencial un proceso de diseño cuidadoso en el que el propio personal participe. El proceso de diseño debe basarse en los objetivos y operaciones de la organización y las demandas y comportamientos de los empleados. Los tipos de áreas de trabajo podrían ser: espacio de trabajo abierto, puestos de trabajo asignados para aquellas personas empleadas que necesitan un lugar adaptado a sus circunstancias, puestos de trabajo no asignados para quienes no precisen un espacio fijo de trabajo, cabinas insonorizadas para llamadas, áreas silenciosas para concentración, áreas para trabajo en grupo, salas de reuniones oficiales y áreas de colaboración y socialización no oficiales.

Acuerdos laborales flexibles

Brindar a los empleados la posibilidad de

  • tener horarios de trabajo flexibles
  • tele-trabajar
  • adaptar las jornadas laborales (p.ej. de lunes a jueves jornadas de 9 horas y
    los viernes de 4)

  • ajustar la carga de trabajo personal en función de los recursos físicos y
    mentales

  • reducir las jornadas laborales cuando las circunstancias de la vida lo
    requiera

Convocar reuniones de una forma inteligente

Saving time and increasing productivity by arranging meetings only when necessary, by setting clear objectives for each meeting, and by inviting only employees that need to be involved

Chequeos ergonómicos

Un profesional de la ergonomía junto con los supervisores inmediatos visitan cada
cierto tiempo los puestos de trabajo personales de cada empleado para verificar
que tengan las herramientas adecuadas y el conocimiento suficiente para trabajar
ergonómicamente, y que su carga de trabajo y tareas laborales se ajusten a su
capacidad de trabajo. Los posibles problemas se resuelven con soluciones
personalizadas. Se recomienda que los supervisores participen en estos controles
para que se den cuenta de cómo trabaja cada empleado y desarrollen habilidades
para planificar las tareas de manera inteligente.

Rotación de las funciones laborales

Promover la movilidad laboral mediante la rotación de tareas laborales, o
brindando a los empleados la oportunidad de adquirir experiencia laboral en otro
trabajo por un período de 3 a 6 meses con la posibilidad de volver al trabajo
anterior.

Acordar reglas basadas en actividades*

Reunir conjuntamente con los empleados las reglas sobre cómo utilizar las distintas áreas de un entorno de trabajo basado en actividades*. Monitorizar la viabilidad de estas reglas y ajustarlas cuando sea necesario. Informar a todos los empleados sobre las mismas (por medio de diferentes canales; p.ej: personalmente, por correo electrónico y estableciendo un lugar visible para difundirlas. Se pueden indicar diferentes tipos de áreas de trabajo con colores y / o con carteles para que todos sepan cómo usar y comportarse en cada una.

* En el trabajo basado en actividades, ningún empleado «posee» o tiene un lugar físico específico asignado. Más bien, el espacio de trabajo proporciona a las personas un conjunto de áreas de actividad designadas para tareas laborales específicas, como para concentrarse, colaborar, aprender, reunirse o socializar. El objetivo es brindar al personal la oportunidad de elegir el lugar físico de trabajo que sea más adecuado para completar sus tareas laborales.

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