Adopter des politiques promouvant le bien-être

Moyens

Description

Planification intelligente des opérations

Concevoir les opérations du lieu de travail de manière intelligente en :

  • planifiant qui fait quoi sur le lieu de travail et comment
  • réduisant le travail redondant, c’est à dire travail effectué par plusieurs employés
  • améliorant le flux d’information au sein du lieu de travail
  • s’assurant que les objectifs personnels, de l’équipe et de l’organisation soient
    clairement fixés et communiqués

  • promouvant le leadership
  • identifiant les sujets sur lesquels chaque employé doit se concentrer afin de
    pouvoir obtenir les meilleures performances possibles

Planification intelligente des quarts

Favoriser un modèle de rotation d’avance rapide des quarts dans lesquels il y a seulement 1-3 quarts de nuit consécutifs, et éviter les courts intervalles de quarts (< 11 heures), comme un quart matinal suivant un quart de soirée. Ceci favorise la récupération entre les quarts de travail et un bon flux de travail parmi les travailleurs par quarts.

Engager les employés à concevoir les environnements

Impliquer les employés à concevoir leurs environnements de travail (numérique, social, et physique) et les règles qui s’y appliquent.

Conception intelligente du travail* basé sur l'activité

En créant un environnement fonctionnel pour le travail* basé sur l'activité*, il est essentiel que les employés soient impliqués dans ce processus de conception. Le processus de conception doit reposer sur les buts et les opérations de l’organisation,
sur les demandes et les comportements des employés. Les types d'espaces de travail peuvent être : des espaces ouverts, des postes de travails assignés aux employés qui ont besoin de postes de travail permanents, des postes ajustés selon les
besoins personnels, des postes pour les employés qui n’ont pas besoin de postes de travail fixes, des cabines de téléphone insonorisées, des espaces silencieux pour la concentration, des espaces pour le travail en groupe, les salles de réunions officielles, et des espaces pour la collaboration non formelle et les relations sociales.

Se mettre d’accord sur les règles dans le travail* basé sur l'activité

Compiler les règles sur la manière d’utiliser différents domaines d’un environnement* de travail basé sur des activités, en commun avec les employés. Superviser la faisabilité des règles et la manière dont elles sont observées, et les ajuster au besoin. Informer tous les employés sur les règles via divers canaux, comme en personne, via des e-mails, et en en rendant les règles visibles de matière facilement remarquable dans l’environnement de travail. Différents types d’espaces de travail peuvent être indiqués par des couleurs et/ou des signes afin que chacun
sache comment les utiliser et se comporter dans un espace précis.

Formules de travail flexibles

Donner la possibilité aux employés :

  • d’avoir des horaires de travail flexibles
  • de faire du télétravail
  • d’adapter les horaires de travail
  • d’ajuster la charge de travail personnel afin de répondre aux ressources physiques et mentales
  • de réduire le temps de travail lorsque la situation de vie l'exige.

Examens ergonomiques

Un professionnel en ergonomie avec les supérieurs directs rendent visite à chaque
employé à leur poste de travail à intervalles réguliers pour vérifier que les employés
disposent des outils appropriés et d’un savoir-faire suffisant pour travailler de manière ergonomique, et que leur charge/tâches de travail correspondent à leur capacité de travail. Les éventuels problèmes sont résolus avec des solutions sur mesure.
Il est recommandé que les supérieurs soient impliqués dans ces examens afin qu’ils
prennent conscience de la manière dont chaque employé fonctionne et développe
ses compétences pour planifier les tâches de travail intelligemment.

Rotation des tâches de travail

Promouvoir la mobilité du travail avec la rotation des tâches, ou en donnant aux
employés l’opportunité d’avoir une expérience professionnelle dans un autre travail pour une période de 3-6 mois avec la possibilité de retourner à son ancien
poste.

Pratiques intelligentes pour les réunions

Économiser du temps et augmenter la productivité en organisant des réunions uniquement lorsque ceci est nécessaire, en fixant des objectifs clairs pour chaque réunion et en invitant seulement les employés qui doivent être impliqués

*Dans un travail basé sur l’activité, aucun employé ne « possède »’ ou a un poste de travail défini. Au lieu de cela, l’espace de travail donne aux employés une variété de domaines d’activités conçus pour des tâches de travail spécifiques, comme l’apprentissage, la focalisation, la collaboration, les réunions formelles et la vie sociale. L’objectif est de donner au personnel l’opportunité de choisir un endroit dans l’espace de travail plus propice pour eux pour accomplir leurs tâches de travail.

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