A vállalat befogadókészségének vizsgálata Ez a fejezet bemutatja, miként lehetséges mérni egy adott szervezet befogadókészségét. A befogadókészség szintjének tudatában a vezetők jobban meg tudják ítélni a cég állapotát, segítségével lehetővé válik számukra a kritikus problémák észlelése, valamint azok releváns lépésekkel történő áthidalása. Az így nyert információk szükségesek a pontosabb előrejelzéshez…
