Introduction
Pourquoi développer le bien-être, la santé et la participation au travail des employés?
Promouvoir le bien-être, la santé et la participation au travail des employés profite à la fois aux employés et aux employeurs, ainsi qu’à la société, de différentes manières (Figure 1).
Figure 1. Avantages de l’investissement dans le bien-être, la santé et la participation au travail des employés.
Le bien-être au travail est l’affaire de nous tous
Les employeurs et les employés ont une responsabilité partagée dans la promotion du bien-être, de la santé et de la participation au travail des employés (Figure 2). Ce kit d’outils donne aux employeurs des idées sur la manière de créer un lieu de travail optimum, qui prendra soin de leurs personnels.
Figure 2. Responsabilité des employeurs et des employés dans la promotion du bien-être, de la santé et de la participation au travail des employés.
En quoi consiste ce kit d’outils d’interventions?
Ce kit d’outils rassemble les moyens par lesquels les lieux de travail peuvent soutenir le bien-être et la santé, et améliorer la participation au travail de tous les employés, indépendamment de leur capacité de travail actuelle et leur état de santé. En outre, ces moyens aident à prévenir les retentissements de maladies chroniques, comme les maladies cardiovasculaires, le diabète de type 2, les troubles musculo-squelettiques (TMS), la dépression et les maladies pulmonaires. Vous trouverez davantage d’informations sur les maladies chroniques les plus répandues à l’Annexe de CHRODIS PLUS Outils de formations pour les managers.
Pour qui ce kit d’outils d’interventions a-t-il été conçu?
TCe kit d’outils est conçu pour être utilisé par toutes les parties impliquées dans la promotion du bien-être et de la santé au travail, comme le personnel des ressources humaines, le manage-ment des lieux de travail, et les prestataires de services de restauration.
Comment est-ce que ce kit d’outils d’interventions a été développé?
Les interventions proposées dans ce kit ont été sélectionnées en se basant sur un travail de fond comprenant trois études systématiques sur la littérature, et des dizaines d’interviews menées auprès de managers et employés de lieux de travail de différentes industries, ainsi que des pro-fessionnels du bien-être et de la santé au travail dans plusieurs pays européens. Ce travail de fond a été complété pour cartographier les preuves scientifiques et pour collecter des données empiriques sur les actions efficaces et réalisables que les lieux de travail peuvent mettre en œuvre pour promouvoir le bien-être, la santé et la participation au travail des employés, et de prévenir le développement des problèmes liés aux maladies chroniques. Certains facteurs ont été identifiés comme facilitant la mise en œuvre de telles actions sur les lieux de travail et comme encourageant les employés à utiliser les opportunités offertes sur leurs lieux de travail pour promouvoir leur santé et leur bien-être personnels. Le contenu et la structure de ce kit résultent de ce travail de préparation.
Comment le kit d’outils est-il structuré?
Le contenu de ce kit d’outils est classé en sept domaines (Figure 3), chacun étant important pour le bien-être général et la santé au travail. Chaque domaine inclut divers types d’approches auxquelles sont proposées des suggestions de moyens concrets visant l’amélioration du bien-être et de la santé des employés dans des domaines précis. La plupart des moyens proposés ne requièrent pas d’efforts particuliers pour leur mise en œuvre, ce qui signifie que leur réalisation ne nécessite pas d’investissements importants en termes de per-sonnel, de temps ou de matériaux. Ces moyens sont indiqués par un trombone:
Figure 3. La structure du kit d’outils, et quelques exemples des moyens dans le cadre de chaque approche.
Comment utiliser le kit d’outils?
Le kit d’outils d’interventions peut être utilisé à la fois comme une liste de contrôle et un géné-rateur d’idées. En parcourant son contenu, vous pourrez repérer quels domaines le kit d’outils a mis en évidence et quels moyens et approches sont utilisés dans votre organisation. À l’Annexe 1, vous trouverez une Check-list qui pourra vous y aider La cartographie vous aidera à recon-naître les facteurs qui aident vos employés à se sentir bien sur leur lieu de travail. Aussi, il est important de valoriser ce que vous avez déjà réalisé jusqu’à présent, et continuez de maintenir toutes les bonnes pratiques.
Ensuite, vous pourrez définir les domaines qui restent à travailler afin d’être en mesure de déve-lopper le bien-être et la santé au travail. De quoi est-ce que vos employés auraient le plus besoin pour rester en forme et de développer leur bien-être au travail ? Après avoir identifié les do-maines de développement les plus importants, examinez de plus près les moyens concrets que ces domaines incluent. Quel serait le moyen le plus bénéfique et réalisable dans votre organisa-tion ? Choisissez de 1 à3 moyens à la fois, et planifiez la manière et la période où vous les met-trez en œuvre. Les moyens du kit d’outils sont des exemples, et de ce fait, lorsqu’ils sont mis en œuvre, ils peuvent être adaptés pour convenir le mieux à chaque situation de travail. Pour da-vantage d’informations sur la manière d’assurer une mise en œuvre réussie, consultez l’Annexe 2. Elle rassemble les facteurs identifiés pour faciliter les actions promotrices de la mise en œuvre du bien-être de la santé et de la participation au travail sur le lieu de travail, et les fac-teurs qui encouragent les employés à mettre ces actions en usage. Par exemple, à l’Annexe 3, vous pourrez trouver un protocole plus exhaustif pour identifier et trouver des solutions aux difficultés sanitaires des employés à un stade précoce.
Les différents champs du kit sont interconnectés, et la plupart des moyens des outils proposés ont des effets bénéfiques sur plus d’un domaine. Cibler divers domaines, en utilisant différentes approches, et en combinant plusieurs moyens, est susceptible de potentialiser les résultats.
Des moyens pour toutes sortes de lieux de travail
Étant donné que les lieux de travail sont variables, les interventions réalisables varient également. Par exemple, il n’y a aucun besoin d’encourager les employés à réduire le temps passé assis parmi les employés qui passent la majeure partie de leurs heures de travail debout ou en marchant. Nous espérons que ce kit d’outils pourra fournir à chaque lieu de travail au moins deux idées viables sur la manière d’améliorer le bien-être, la santé et la participation au travail en tenant compte des ressources disponibles et des besoins spécifiques des employés. Il existe de nombreux points qui peuvent être réalisés aussi avec des ressources limitées, et même les petites mesures ont le potentiel d’améliorer considérablement le bien-être des employés et leur satisfaction au travail. Chaque action compte!